המרכז הרפואי "מדיקה מרכזים רפואיים" מחויב להנגשת שרותיו לציבור הרחב ובייחוד לציבור האנשים עם מוגבלויות, על מנת לשרת כל אדם הנכנס בשערי בית החולים בצורה הטובה ביותר, מטופל ואורח כאחד.
"מדיקה מרכזים רפואיים" פועלת רבות למתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר האינטרנט, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר עבורם. אנו בחתירה מתמדת לשיפור הנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים לאנשים עם מוגבלויות, כחלק בלתי נפרד מה"אני מאמין" שלנו.
נגישות אתר האינטרנט
על פי סעיף 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, אתר אינטרנט המעניק שירות ציבורי או מידע אודות שירות ציבורי, נדרש להיות נגיש ולעמוד בהנחיות התקן הישראלי לנגישות 5568 של מכון התקנים.
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
אנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
בהתאם, אתר זה עומד בדרישות התקנות הנ"ל.
התאמות הנגישות בוצעו על פי הוראות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.
באתר מוטמע תוסף נגישות המוצג במסך הראשי.
לחיצה על תפריט הנגישות באמצעות העכבר הניווט או בעזרת כפתור TAB שבמקלדת.
כדי לסגור את התפריט תוכלו ללחוץ על כפתור הסגירה או ללחוץ במקלדת על כפתור ה-'ESC' או באמצעות לחיצה עם העכבר.
אפשרויות הנגישות:
- מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר.
- מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר.
- מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי.
- מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות.
- כפתור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין כפתורי האתר.
- כפתור גוונים וניגודיות לצורך מעבר למצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים, שינוי ניגודיות גבוהה והיפוך צבעים.
- כפתור הגדלת והקטנת גודל הגופנים באתר
- כפתור המציג את הצהרת הנגישות
- כפתור איפוס המבטל את הנגישות
- כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם
הסדרי הגישה לבניין מדיקה תל אביב
- כתובתנו – הברזל 28, תל-אביב-יפו.
- משרדי מדיקה מונגשים לאנשים עם מוגבלות, לרבות קיומן של חניות נכים בחניון הבניין, דרכי גישה ושירותי נכים.
- חניה נגישה: קיימת באחריות מפעיל החניון.
- מענה טלפוני: המענה הטלפוני של מדיקה מרכזים רפואיים זמין בימים א – ה בין השעות 08:00-18:00
- שם רכז הנגישות: אריאל לוי
- מייל : [email protected]
- טלפון: 2147*
פרטי נגישות במתחם מדיקה מרכזים רפואיים
- מעברי התניידות בכל קומה
- מדרגות פנימיות בין קומות (חלופת מעלית – יש בקומה באחריות "המשכיר")
- מאחזי יד למדרגות פנימיות
- חסימת מרחב עם גובה חסר בתחתית מדרגות פנימיות
- נגישות במעברים
- בתי שימוש נגישים
- מקלחות מונגשות
- חדרי אחסון נגישים
- דלתות נגישות
- הכוונה לבעלי מוגבלויות
- הקפדה על מניעת מכשולים בדרך
- חדרי הלבשה /מלתחות
- כפתורי הפעלה
- חדרי בדיקה וטיפול
- עמדות ודלפקי שירות
- אופן הצבת ריהוט בהתאמה לבעלי מוגבלויות
- עמדות המתנה
- כריזה קולית וחזותית
פעולות הנגשה ב"מדיקה – מרכזים רפואיים":
- הדרכת שירות בנושא נגישות ניתנת לכל העובדים הנותנים שירות למטופלים ומלוויהם.
- מענה קולי מונגש
- המעליות במבנה נגישות
- שילוט וריהוט נגיש
- כניסה למתחם ניתן להשאיל כיסאות גלגלים עבור הבאים, וצוותי השירות שלנו יסייעו בהובלת והכוונת מטופלים למרפאות השונות.
- מערכת עזר ללקויי שמיעה בעמדות הקבלה.
- פטור מותור- בהצגת תעודה בה מצוינת הזכאות לפטור מתור.
פתרונות הנגשה ללקויות ראייה:
במידה וקיים צורך לליווי המטופלים בעת כניסה למרכז הרפואי:
רצוי בתיאום מראש עם מוקד המידע וזימון התורים.
ללא תיאום מראש – יש לפנות למאבטח/ לשומר בכניסה למרכז הרפואי או לעמדת המודיעין הנמצאת בצמוד לעמדת המאבטחים ולבקש מלווה.
כניסה של כלב נחייה למרכז הרופאי מותרת למעט אזורי קרינה וחדרי פעולות פולשניות.
ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות לפניות בנושא נגישות ולכל עניין אחר:
- פניה באמצעות "צור קשר" באתר בכתובת: www.medica.co.il
- פניה באמצעות עמוד הפייסבוק: https://www.facebook.com/medicacarecenters
- פניה באמצעות המייל: [email protected]
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל את השירות הנגיש ביותר.
בימים אלו אנו עובדים על הקמת אתר חדש ומוקפד על פי כללי הנגישות.
אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות,
נשמח אם תיידע אותנו על כך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
